Информация о заказах

Какие способы доставки доступны?

Доставка грузов возможна любыми видами транспорта: наземным, железнодорожным, морским и воздушным, как попутными перевозчиками, так и транспортными компаниями.  


Сколько времени потребуется, чтобы получить заказ?

Средний срок изготовления межкомнатных дверей от 10 дней до трех недель, входных металлических дверей – 1 месяц.


Вы отправляете заказы по всему миру?

Да, мы отправим ваш груз в любую страну.


Платежная информация


Какие способы оплаты принимаются?

Для оплаты продукции фабрики используется как наличный, так и безналичный расчет.


Заказы и возврат

Как разместить заказ?

Заказать двери можно в салонах у наших партнеров, в интернет-магазине и в отделе продаж на фабрике и в интернет-магазине.

Мне нужна учетная запись для оформления заказа?

Оформление заказа без создания учетной записи возможно. И все же мы рекомендуем клиентам создавать учетную запись для получения полной информации о движении вашего заказа на всех этапах производства.


Кому я должен связаться, если у меня есть какие-либо вопросы?

Как я могу отменить или изменить свой заказ?

Как отслеживать мой заказ?

Как я могу вернуть товар?

Согласно Закону о защите прав потребителя, товар, купленный по индивидуальному заказу, возврату не подлежит. В пункте 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» определено, что покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства.